Com exportar un xat de WhatsApp (iPhone i Android)

WhatsApp porta de sèrie l’opció “Exportar xat”, que serveix tant per a grups com per a xats individuals. No cal cap app addicional, no avisa la resta de gent del xat i genera un fitxer de text pla amb tots els missatges que tens guardats al mòbil. Els passos canvien una mica entre l’iPhone i l’Android, així que busca el teu.

Exportar des de l’iPhone

1. Obre el xat o el grup que vols exportar.
2. Toca el nom del xat a dalt de tot (la barra amb el nom del grup o de la persona). S’obre la pantalla “Informació del grup” o “Informació del contacte”.
3. Baixa fins al final i toca Exportar xat.
4. WhatsApp et pregunta si vols adjuntar els fitxers. Tria Sense fitxers (l’altra opció és Incloent fitxers).
5. S’obre el menú de compartir de l’iOS. Tria on va el fitxer: Desa a Fitxers, Mail, AirDrop al Mac, una app de notes o un missatge a tu mateix.

A l’iPhone, l’exportació sempre arriba com un .zip, amb un nom semblant a “Xat de WhatsApp - Sopars de diumenge.zip”. A dins hi ha un fitxer de text que es diu _chat.txt i, si has triat incloure fitxers, també les fotos, els vídeos i els àudios.

Exportar des de l’Android

1. Obre el xat o el grup.
2. Toca els tres punts ⋮ de dalt a la dreta.
3. Toca Més i després Exportar xat.
4. Tria Sense fitxers (l’altra opció és incloure’ls).
5. L’Android mostra el seu menú de compartir: Gmail, Google Drive, Quick Share, una app de missatgeria o desar-lo al dispositiu, segons el que tinguis instal·lat.

A l’Android, una exportació sense fitxers sol ser un únic .txt amb un nom com “Xat de WhatsApp amb Sopars de diumenge.txt”. Algunes versions o destinacions el posen dins d’un .zip. Totes dues coses van bé: el .zip només és un embolcall, i el xat és el .txt de dins.

Sense fitxers o amb fitxers?

Per llegir, arxivar el text o analitzar el xat, Sense fitxers és gairebé sempre la millor opció:

	Sense fitxers	Amb fitxers
Mida	Petita: un grup molt actiu amb anys d’història sol ocupar pocs MB	Pot arribar fàcilment a centenars de MB
Contingut	Tots els missatges de text, amb una marca on hi havia cada foto, vídeo o àudio	El text i els fitxers mateixos
Límit de missatges (de WhatsApp)	Uns 40.000 missatges més recents	Uns 10.000 missatges més recents
Útil per a	Estadístiques, cerques, còpia de la conversa	Conservar les fotos i els vídeos

Els límits de la taula surten del centre d’ajuda de WhatsApp, que històricament ha dit que les exportacions amb fitxers inclouen fins a 10.000 missatges recents i les que no en porten, fins a 40.000, per la mida màxima dels correus. WhatsApp pot canviar aquestes xifres, així que agafa-les com a aproximades. La conseqüència pràctica: si el vostre xat és molt llarg, fins i tot l’exportació “Sense fitxers” pot començar uns quants anys després de l’inici, i les primeres línies del fitxer et diran des de quan.

Quan exportes sense fitxers, cada foto, adhesiu o àudio deixa una línia com <Fitxers multimèdia omesos> o similar, de manera que saps que algú va enviar alguna cosa, però no què. Si vols veure com són exactament aquestes línies, la guia sobre el format del fitxer exportat de WhatsApp el desmunta línia per línia.

Passar el fitxer a l’ordinador

L’exportació és on l’hagis enviada des del menú de compartir. Les rutes més senzilles:

• De l’iPhone al Mac: AirDrop del .zip directament al Mac, o desa’l a Fitxers > iCloud Drive i obre’l des del Finder.
• De l’iPhone al Windows: desa’l a l’iCloud Drive (accessible des d’icloud.com) o envia-te’l per correu.
• De l’Android a on sigui: puja’l a Google Drive o envia-te’l per Gmail.
• Sense sortir del mòbil: “Desa a Fitxers” a l’iPhone o desar-lo al dispositiu (o a Drive) a l’Android, i després l’obres des del navegador del mateix mòbil.

El correu funciona amb exportacions petites, però molts serveis rebutgen adjunts de més de 20 o 25 MB, un altre bon motiu per triar Sense fitxers.

No cal descomprimir res si l’eina que faràs servir accepta .zip. Per exemple, Chat Recap accepta tant el .txt com el .zip sencer (fins a 25 MB), només llegeix el text del xat i no obre mai les fotos ni els vídeos.

Problemes habituals

No trobo “Exportar xat”. Primer comprova que ets a la pantalla correcta: a l’iPhone és al final de la informació del xat; a l’Android, a ⋮ > Més. Si de debò no hi és, el més probable és la privacitat avançada del xat, una opció per xat que WhatsApp va introduir el 2025. Quan algú del xat l’activa, ningú d’aquell xat el pot exportar. Ho veuràs indicat a la informació del xat; pregunta a qui l’ha activada, o al grup, si la trauria un moment. Comprova també que tens WhatsApp actualitzat.

El xat està arxivat. Els xats arxivats s’exporten igual. Ves a Arxivats, obre el xat i segueix els mateixos passos. No cal desarxivar-lo.

L’exportació comença a mitges. És el límit de missatges que dèiem abans. També pot passar perquè només s’exporta el que hi ha al teu mòbil: els missatges d’abans que entressis al grup, o l’historial que vas perdre en canviar de mòbil sense restaurar la còpia de seguretat, simplement no hi són. I si vas fer servir “Buida el xat”, aquells missatges tampoc.

El fitxer és enorme. Segurament hi has inclòs els fitxers. Torna a exportar i tria Sense fitxers. Una exportació només de text, fins i tot d’un grup molt xerraire, rarament passa d’uns quants megues.

Les dates o les paraules surten “estranyes”. El fitxer s’escriu en l’idioma i el format de data del teu mòbil: un mòbil en castellà posa <Multimedia omitido>, un en anglès <Media omitted>, i la configuració regional dels EUA posa el mes al davant. És normal. Un bon analitzador detecta el format tot sol; si alguna eina n’espera un altre, canviar l’idioma del mòbil abans d’exportar és un pedaç que funciona.

Xats d’empresa i comunitats. L’app WhatsApp Business té la mateixa opció al menú del xat. En una comunitat, cada grup s’exporta per separat: obre el grup concret (o el d’avisos) i exporta’l.

Abans i després d’exportar: privacitat

Una exportació és una còpia dels missatges de tothom, no només dels teus, així que tracta-la amb cura:

• Al fitxer hi surten números de telèfon. Qui no tens als contactes apareix amb el seu número (per exemple +34 600 000 000), i les línies del sistema del tipus “Martí ha afegit +34 611 111 111” també en porten.
• Pensa on l’envies. Enviar-te’l per correu està bé; pujar-lo a una web qualsevol que guarda els fitxers en un servidor és una altra història. Millor eines que processen el fitxer al teu dispositiu i ho diuen clarament a la seva política de privacitat. Chat Recap, per exemple, fa l’anàlisi al teu navegador; la seva política de privacitat explica què es queda en local i què s’envia només si actives l’anàlisi opcional amb IA.
• Avisa el grup si penseu compartir resultats. Analitzar el vostre grup per diversió és una cosa; publicar frases dels altres, una altra.
• Esborra el fitxer quan acabis. Treu-lo de Baixades, del correu que et vas enviar i de Drive o iCloud si l’hi vas pujar. El xat original continua segur a WhatsApp.

Si vols aprofundir en aquests hàbits, llegeix com analitzar un xat de WhatsApp amb privacitat.

Següent pas

Exporta ara un grup amb Sense fitxers, obre el fitxer i mira la primera línia per saber des de quan comença. I si vols saber què diuen els números del vostre grup, la guia per entendre les estadístiques d’un grup de WhatsApp explica què vol dir cada xifra i com es calcula.