Condicions de venda

1. Venedor

• Stack Studio, S.L., NIF B67344077
• Domicili: Carrer de Còrsega, 236, local interior, 08036 Barcelona
• Contacte: info@stackstudio.es

2. Què compres

Una anàlisi amb IA d'un sol xat de WhatsApp: perfils de cada persona, premis, grans moments, emocions, relacions, temes, història del grup i altres continguts generats automàticament a partir del xat que puges.

• Un cafè = una anàlisi d'un sol xat. Per analitzar un altre xat cal fer una nova compra.
• El resultat es mostra al teu navegador i no es guarda als nostres servidors. Si tanques la pàgina el perds; et recomanem descarregar el PDF o generar l'enllaç per compartir.
• Els resultats són recreatius i poden contenir errors (vegeu l'avís legal).

3. Preu i impostos

Preu: 3,00 €, IVA inclòs (21%: base imposable 2,48 € + IVA 0,52 €). No hi ha cap altre cost ni subscripció. Amb un codi de descompte vàlid, el preu rebaixat es mostra abans de pagar (o l'anàlisi és gratuïta, si el codi és del 100%); cada codi té les seves condicions (usos i caducitat) i no es pot bescanviar per diners.

4. Procés de compra i pagament

• Actives l'anàlisi amb IA, confirmes que tens l'autorització de tots els membres del grup, sol·licites l'inici immediat del servei (vegeu el punt 6) i pagues.
• El pagament es fa a través de Stripe (targeta i altres mètodes que Stripe ofereixi). No veiem ni guardem les dades de la teva targeta.
• El contracte es formalitza en el moment en què el pagament és confirmat.

5. Lliurament i factura

• L'anàlisi comença immediatament després del pagament i sol trigar entre uns segons i un parell de minuts.
• Stack Studio, S.L. emet el tiquet (factura simplificada) de la compra. En pocs minuts el rebràs per correu electrònic, a l'adreça que indiquis en el pagament, des de invoices@chat-recap.com.
• Si es fa un reembolsament, se n'emet la factura rectificativa corresponent.
• Si necessites una factura amb dades fiscals d'empresa, escriu-nos a info@stackstudio.es.

6. Dret de desistiment

Com a consumidor tens, en general, un dret de desistiment de 14 dies naturals. Tanmateix, d'acord amb l'article 103 del Reial decret legislatiu 1/2007 (Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), aquest dret no s'aplica quan la prestació del servei o el subministrament del contingut digital ha començat amb el teu consentiment previ i exprés i amb el teu reconeixement que, en conseqüència, perds el dret de desistiment.

Per això, abans de pagar et demanem que sol·licitis expressament que l'anàlisi comenci de manera immediata i que acceptis que, un cop començada, perds el dret de desistiment. Sense aquesta acceptació no es pot fer la compra.

7. Errors tècnics i reemborsaments

Si l'anàlisi no es pot completar per un error tècnic nostre (per exemple, el servei d'IA no respon), pots tornar-ho a intentar amb el mateix pagament o demanar-ne el reemborsament escrivint a info@stackstudio.es.

8. Atenció al client i reclamacions

• Per a qualsevol dubte o reclamació, escriu a info@stackstudio.es. Et respondrem en el termini més breu possible i, com a màxim, en un mes.
• Tens a la teva disposició fulls oficials de reclamació; demana-ho al mateix correu.
• També pots adreçar-te als serveis de consum de la teva comunitat autònoma o a la Junta Arbitral de Consum.

9. Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Si ets consumidor, són competents els jutjats i tribunals del teu domicili.