Privacidad

1. Procesamiento local

• El archivo .txt o .zip se lee en tu navegador. No se sube a ningún servidor.
• De un .zip solo se lee el .txt del chat; las fotos y los vídeos no se abren.
• Todas las estadísticas, rankings, premios, emojis, palabras y frases se calculan con código en tu dispositivo.
• El informe completo, el Wrapped, compartirlo y el PDF son gratis y se generan sin enviar nada a ningún sitio.
• Cuando termina el análisis, el texto original se descarta. Solo quedan las estadísticas agregadas y la versión con seudónimos para la IA, en memoria, hasta que cierras la página.
• No guardamos el contenido del chat en ninguna base de datos ni en el almacenamiento del navegador.
• El juego «¿Quién lo dijo?» solo se crea si tú lo pides: eliges qué mensajes salen y se cifran en tu navegador antes de guardar una copia en nuestro servidor durante 90 días. La clave solo está en el enlace (después del #), que nunca llega al servidor, así que nosotros no podemos leerlo. Quien tenga el enlace podrá leer esos mensajes y el nombre de quien los escribió, por eso hay que confirmar que tienes el permiso del grupo.
• Compartir el Wrapped con un enlace funciona igual: las estadísticas, los nombres y, si lo eliges, el análisis con IA (con citas reales) se cifran en tu navegador y se guarda una copia en nuestro servidor durante 90 días. La clave solo está en el enlace (después del #), que nunca llega al servidor, así que nosotros no podemos leerla; si no generas ningún enlace, no se guarda nada. Quien tenga el enlace podrá verlo, por eso hay que confirmar que tienes el permiso del grupo.

2. Números de teléfono

• Los participantes que aparecen como número se muestran como “Contacto 1”, “Contacto 2”…
• Los números de teléfono escritos dentro de los mensajes se eliminan antes de cualquier análisis.

3. Qué se envía a la IA (solo si la activas)

El análisis con IA es opcional: el perfil de cada persona (papel, superpoder, criptonita, frases típicas y mejor cita), los grandes momentos del grupo con fecha, premios inventados con la cita que lo demuestra, promesas incumplidas, debates eternos, el diccionario del grupo, los temas, la historia, las emociones y relaciones, las bromas internas, las citas, “si el grupo fuera…” y las predicciones. Lo genera un modelo de IA (Claude, de Anthropic) y solo se activa si marcas la casilla y me invitas a un café (3 €), porque cada análisis con IA me cuesta dinero. Para hacerlo, la IA lee el texto del chat, preparado en tu navegador antes de enviar nada:

• Los nombres se sustituyen por seudónimos (P1, P2…), también cuando aparecen dentro de los mensajes. La correspondencia con los nombres reales nunca sale de tu navegador.
• Se eliminan teléfonos, correos electrónicos y enlaces. Los mensajes eliminados se omiten.
• No se envía ninguna foto, vídeo, audio ni documento: solo una marca “<media>” donde había uno.
• Si el chat es enorme, el texto se limita a 120.000 caracteres: se conservan días completos repartidos por toda la historia, más los días más intensos. La mayoría de grupos caben enteros.
• También se envían unos pocos fragmentos cortos (como máximo 36, de hasta 10 mensajes) para medir temas y emociones, y estadísticas agregadas con seudónimos (mensajes por periodo, días más activos, quién responde a quién) para que la IA no tenga que inventarse ninguna cifra.
• Las citas que mostramos se comprueban contra el chat: siempre son mensajes reales, nunca frases inventadas por la IA.
• La lectura de emociones y relaciones es recreativa: describe el tono de las conversaciones, no hace diagnósticos psicológicos ni presupone relaciones sentimentales.
• Responsabilidad de quien sube el chat: antes de activar la IA tienes que confirmar que subes el chat bajo tu responsabilidad y que tienes la autorización de todos los miembros del grupo para analizarlo con IA. Sin esa confirmación, el análisis con IA no se ejecuta.
• Nuestro servidor no guarda los datos recibidos: solo los reenvía al modelo y devuelve el resultado.
• Anthropic los procesa para generar la respuesta, según sus condiciones comerciales (anthropic.com/legal/commercial-terms): por defecto no los usa para entrenar sus modelos y puede conservarlos temporalmente por motivos de seguridad. Anthropic es una empresa de EE. UU.
• Si alguien usa un código de descuento que hace gratuito el análisis, según el código el análisis se hace con Claude o con Gemini, de Google (el diálogo te avisa antes de enviar nada), según las condiciones de su API (ai.google.dev/gemini-api/terms). En el servicio gratuito de Gemini, Google puede conservar el contenido y usarlo para mejorar sus productos.

Puedes ver exactamente el texto que se envía a la IA. Si no la activas, no sale nada de tu navegador: los temas se calculan con un método local aproximado y la historia se construye solo con las estadísticas.

4. Pago

• El café se paga a través de Stripe, que trata los datos de pago como responsable independiente: no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Para emitir y enviarte el tique, Stripe pasa el correo electrónico que indiques al sistema de facturación de Stack Studio, que te lo envía con Resend (servidores en la UE) y no lo guarda una vez enviado. El tique se emite en Holded sin ningún dato tuyo.
• El pago no se vincula con el contenido del chat y cubre un solo análisis: no queda ningún "desbloqueo" guardado.

5. Cookies, publicidad y medición de uso

• Para mantener la app gratuita, en las guías se muestran anuncios de Google AdSense. Dentro de la aplicación (el analizador, el Wrapped y el juego) no se carga AdSense: la pantalla de anuncio muestra un anuncio propio de Stack Studio, que no usa cookies, y desaparece si se activa el análisis con IA.
• Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores para mostrar los anuncios, medirlos y, si lo aceptas, personalizarlos. Antes, Google te muestra su mensaje de consentimiento (certificado según el estándar IAB TCF), donde puedes aceptar, rechazar o elegir finalidades.
• Los anuncios nunca reciben el contenido de tu chat: solo está el espacio publicitario en la página. Más información sobre cómo usa Google los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.
• En tu navegador también puede guardarse una preferencia técnica. Si rechazas las cookies, la app funciona igual.
• Contamos, de forma anónima y sin cookies, cuántas personas usan la app (páginas vistas, Wrappeds generados, juegos jugados…) con Umami, un software de código abierto que funciona en nuestros propios servidores. Solo guarda contadores y datos gruesos (idioma, rango de tamaño, país, dispositivo), nunca nada del contenido del chat, y no se comparte con nadie. Tu dirección IP solo se usa en el momento de la visita para saber el país, y no se guarda.
• También contamos las páginas vistas, sin cookies, con Vercel Web Analytics, del mismo proveedor que aloja la app. Solo recibe la dirección de la página, la procedencia de la visita, el país y el tipo de dispositivo y navegador; no guarda tu IP ni ningún identificador persistente, y nunca recibe nada del contenido del chat.

6. Responsable del tratamiento

• Stack Studio, S.L., NIF B67344077, Carrer de Còrsega, 236, local interior, 08036 Barcelona. Contacto: info@stackstudio.es.
• Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ese correo, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
• Proveedores que intervienen: Vercel Inc. (alojamiento de la app y recuento de páginas vistas; los servidores están en Fráncfort, UE, y la compañía es de EE. UU., con cláusulas contractuales tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), Stripe (pago), Holded (facturación, sin datos tuyos), Resend (envío del tique), Anthropic (Claude, análisis con IA) y Google (AdSense y, con algunos códigos de descuento, Gemini). En nuestros propios servidores (Coolify) están Umami, para medir el uso, la copia cifrada de los enlaces para compartir, los códigos de descuento y un registro de los análisis con IA (fecha, idioma, si se ha pagado o se ha usado un código, y si ha funcionado; nunca el contenido del chat).

7. Qué no hacemos

• No nos conectamos a tu cuenta de WhatsApp ni a su API.
• No intentamos identificar a las personas más allá del nombre que aparece en el archivo.
• No hacemos diagnósticos psicológicos ni inferimos información sensible.